Buscar por Autor Pérez Carmenates, Arianna

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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2-oct-2014APLICACIÓN PARA MONITOREAR EN TIEMPO REAL LAS COLAS, EXTENSIONES Y AGENTES DE CENTROS DE ATENCIÓN DE LLAMADAS QUE UTILICEN LA CENTRAL TELEFÓNICA ASTERISK.Sospedra López, Diannet; Montero Vals, Adrián; Pérez Carmenates, Arianna; Pérez Castillo, Erick; Martínez Hidalgo, Yoelvys
2012Gestión de la fuerza de trabajo móvil para la red de acceso de ETECSAVázquez García, Janet; Pérez Carmenates, Arianna; Gourrie Fernández, Yanerys
jun-2015Herramienta para la implementación de técnicas para la gestión de riesgos de seguridad durante el desarrollo del softwarePérez Carmenates, Arianna; Castro Mecias, Lilian Teresa; Velazco Padilla, Addiel; Calvo Rodriguez, Yordanis
2012Módulo de reporte de supervisión del call center del elastixBienes Pedraza, Noel Armando; Pérez Carmenates, Arianna; Quezada Ricardo, Yadier de; Pérez Arias, Danae
2011Sistema de Agenda de Compromisos Telefónica (SACI)González Medina, Yeisell; Casañas do Nacimento, Yohandy; Pérez Carmenates, Arianna; Rodríguez Fernández, Gerardo
28-may-2016Sistema de notificaciones vía correo electrónico, mensajería instantánea, SMS y VoIP para el sistema Gestor de Recursos de Hardware y Software (GRHS)Pérez Carmenates, Arianna; Torres Rubio, Yoanny; Segura Peña, Rainer; Díaz Rodríguez, Elaine de la Caridad; Ramos Linares, Víctor Raúl
2012Sistema para la gestión de grabaciones de llamadas que se transmiten mediante el protocolo RTPRodríguez Lima, Neyke; González Peña, Norbel; Pérez Carmenates, Arianna; Gourrie Fernández, Yanerys
mar-2016Sistema para la localización espacial de los recursos que gestiona GRHS UCIPérez Carmenates, Arianna; Ross Rodríguez, Raidel; Brug Santrayll, Michael