Concepcion y desarrollo del Modulo Servicio de Pago del proyecto Telebanca.

Abstract

Con la idea de mejorar la gestion del cobro de los servicios que se prestan actualmente a la poblacion el gobierno cubano decide desarrollar un sistema de banca telefonica, al cual se le dio por nombre Telebanca , el mismo centra su actividad en la posibilidad de pago de servicios de tenedores de cuentas de ahorro asociados a tarjetas debito RED del Sistema Bancario a traves de una operadora, la cual ejecutara las transacciones a partir de las indicaciones recibidas del cliente por via telefonica. El presente trabajo esta centrado en el modulo Servicio de Pago de dicho proyecto y parte de la necesidad gestionar dentro de la banca informacion de los servicios que se acogeran al metodo de pago via telefonica, asi como la gestion del pago de estos servicios, atencion a reclamaciones y que controle informacion de los bancos que se asocien a la banca telefonica.