PredictNC: sistema experto para la predicción de no conformidades en la actividad de desarrollo-producción UCI

Abstract

Las no conformidades son irregularidades detectadas en una evaluación del producto o del proceso para desarrollar dicho producto, evaluaciones que forman parte del Sistema de Gestión de la Calidad de la Actividad de Desarrollo-Producción UCI. El área de Aseguramiento de la Calidad de los Procesos y Productos (PPQA, del inglés Process and Product Quality Assurance) tiene como objetivos planificar y ejecutar dichas evaluaciones, monitorear las no conformidades y el análisis de tendencias, dichos objetivos tributan a tener una visión del comportamiento de la calidad de los procesos y productos. En la Universidad de las Ciencias Informáticas actualmente se requiere más que una visión del comportamiento, se desea conocer las posibles no conformidades de un proyecto con antelación ahorrando de esta manera tiempo y recursos, contar con dicha información resulta un trabajo engorroso para los especialistas y/o interesados. De manera tal, que se creó PredictNC, un sistema experto basado en casos, que brinda la posibilidad de predecir las posibles no conformidades de un proyecto, así como un análisis de las cantidades de no conformidades por tipo y por área de proceso, permitiendo poder filtrar esas cantidades por los parámetros asociados a las características de los proyectos. Además, cuenta con un gestor de proyectos y no conformidades.