Módulo de Gestión de los Certificados y Dietas para el Sistema Galen Clínicas.

Abstract

La gestión de salud constituye un área fundamental de la ciencia que está en constante búsqueda por mejorar los procesos que afectan la calidad de vida de las personas. Con el desarrollo de los sistemas de información y las tecnologías, se han concebido esfuerzos para automatizar las áreas de salud e incrementar la eficiencia y eficacia del proceso de atención al paciente y registro de información. La aparición de los Sistemas de Información Hospitalaria (HIS) ha establecido un nuevo método de gestión dentro de los hospitales, haciéndose cada vez más necesaria su implementación y adopción. Cuba, bajo los principios del MINSAP ha conducido esfuerzos para la aplicación de sistemas de gestión hospitalaria teniendo en cuenta las características propias del Sistema Nacional de Salud (SNS). El sistema Galen Clínicas es un HIS que gestiona de forma integral los datos de los pacientes. Aunque se han hecho mejoras tecnológicas a la herramienta, actualmente Galen Clínicas no cuenta con un módulo de gestión de certificados y dietas, afectando la capacidad operativa del sistema e influyendo negativamente en la gestión dentro de los hospitales que lo utilizan. En la presente investigación se expone el desarrollo del módulo de gestión de los certificados y dietas para el sistema Galen Clínicas, presentando los artefactos propuestos por la metodología de desarrollo escogida, argumentado sus principios teóricos y técnicos y finalmente validando el impacto en las áreas donde se utiliza la herramienta.

Health management is a key area of science that is constantly seeking to improve the processes that affect the quality in the life of people. With the development of information systems and technologies, efforts are designed to automate the areas of health and increase the efficiency and effectiveness of patient care process and information registry. The appearance of Hospital Information Systems (HIS) has established a new method of management within hospitals, becoming increasingly necessary an implementation and adoption. Cuba, under the principles of MINSAP has led efforts to implement hospital management systems taking into account the nature of the National Health System (NHS). Clinics Galen is a HIS system that comprehensively manages data of patients. Although there have been technological tool improvements, Galen Clinics currently does not have a certificate management and diets modules, affecting the operational capacity of the system and negatively influencing management within hospitals that use it. In this research the development of management module certificates and allowances for Galen Clinics system is exposed, presenting artifacts proposed by the development methodology chosen, argued their theoretical and technical principles and finally validating the impact in areas where the tool is used.