Gestor de Documentos Administrativos XABAL eXcriba 3.1 para la Dirección de Calidad de Software de la Universidad de las Ciencias Informáticas

Abstract

Actualmente, la Dirección de Calidad de Software, al tratarse de un área especializada en apoyar la mejora continua de los procesos y productos informáticos ofrecidos por los centros productivos de la Universidad de las Ciencias Informáticas, genera un elevado volumen de información. El estudio de las normas, estándares y los procesos de la gestión documental posibilitó la comprensión e identificación del problema existente y su posterior solución. Para el desarrollo de la investigación fue imprescindible conocer el negocio, mediante entrevistas con el personal involucrado, haciendo énfasis en la forma en que gestionan sus procesos documentales, para ello la metodología DIRKS brindó una estrategia para alcanzar el objetivo de la investigación. Las herramientas y tecnologías utilizadas fueron Bizagi Modeler v2.8.0.8 para el modelado de los procesos, BPMN 2.0 como notación de modelado, el plug-in Activiti Designer v5.14 para el entorno de desarrollo integrado Eclipse Kepler con el objetivo de modelar e implementar flujos de trabajo, y como lenguajes de programación XML v1.0 y JavaScript v1.6, estas herramientas presentan como beneficios la gratuidad, el previo conocimiento de su uso y la idoneidad. La personalización del Gestor de Documentos Administrativos XABAL eXcriba 3.1, fue la solución propuesta para satisfacer las necesidades que en cuanto a gestión documental presenta la Dirección de Calidad de Software.