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Título : Supervisión Integrada de Call Center de Elastix
Autor : Jiménez Francisco, Yusdania
Redero Pérez, Yasiel
Buedo Hidalgo, Denys
Palabras clave : CALL CENTER;SUPERVISIÓN INTEGRADA;ELASTIX;ETECSA
Fecha de publicación : 2012
Editorial : Universidad de las Ciencias Informáticas
Descripción : Se desarrolla un sistema informático que posibilita la integración de la supervisión de varios Call Center montados sobre Elastix.
URI : https://repositorio.uci.cu/jspui/handle/ident/TD_05346_12
Aparece en las colecciones: Trabajos de Diploma(Hasta Enero-2016)

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