Solución para la recuperación de documentos directamente desde el Almacén de Contenidos del ECM Alfresco

Abstract

Competitividad, eficiencia, rentabilidad e innovación son elementos importantes en la actualidad dentro del ámbito de cualquier empresa en busca de mejorar sus beneficios económicos, la gestión documental se ha convertido en una herramienta necesaria para lograr estos propósitos. Cuba afronta la necesidad de contar con empresas capaces de integrarse al mercado internacional y por ello ha abogado por la creación soluciones informáticas que aporten una infraestructura más sólida para la gestión de documentos. Una de estas soluciones es el Gestor de Documentos Administrativos eXcriba el cual cuenta actualmente con un gran número de clientes en diversos sectores empresariales. El núcleo de eXcriba es el Gestor de Contenido Empresarial Alfresco, pero este no está exento a fallos que puedan provocar la pérdida de información vital de la empresa. Con el objetivo de darle solución a este problema, la presente investigación propone el desarrollo de una aplicación informática que propicie la recuperación de los contenidos que se dañen producto a un fallo del Alfresco. Para ello se efectúa un estudio de los principales aspectos teóricos relacionados con el proceso de recuperación de documentos en los sistemas de gestión documental, además de la metodología, herramientas y tecnologías necesarias para el desarrollo de la propuesta de solución. Se analiza el flujo de todos los procesos involucrados y sus características particulares con la finalidad de comprenderlos a fondo. Se define la implementación del software y se valida el correcto funcionamiento del mismo a través de las técnicas de validación apropiadas.