Sistema de Métricas de Calidad para evaluar el Proceso de Pruebas de Liberación en el Centro de Tecnologías de Gestión de Datos (DATEC)

Abstract

Hoy día desarrollar productos con un alto grado de calidad, es un aspecto que le preocupa a todas las empresas productoras de software, por tal motivo durante las fases de desarrollo de software deben realizarse actividades que contribuyan a alcanzar este propósito. Por esta razón, se hace necesario para las empresas implementar la gestión de la calidad, con el fin de tomar decisiones correctas a partir de datos obtenidos luego de realizarse alguna actividad comprendida en dicho proceso. Una de las actividades que lo componen es la evaluación de software y se logra al utilizar métricas de software que proporcionen información objetiva, contribuyendo así al mejoramiento de los procesos y productos de la empresa. En el presente trabajo de diploma se describen los principales problemas que existen en el Centro de Tecnologías de Gestión de Datos (DATEC) de la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI) en cuanto a la utilización de métricas de software, justificando de esta manera la necesidad de poner en práctica un conjunto de métricas de calidad que erradiquen los mismos. A su vez se realizó una investigación acerca del proceso de evaluación de la calidad del software que se lleva a cabo en la actualidad, no solo en la Universidad, sino en el país y en el mundo. De este modo fue posible implementar un sistema de métricas de calidad para la evaluación del Proceso de Pruebas de Liberación de los productos del Centro DATEC. Finalmente se escogieron 5 proyectos del Centro, a los que se les aplicó la propuesta formulada, validando así los resultados de la investigación.