Solución de inteligencia institucional para el sistema único de identificación nacional.

Abstract

Cuba se encuentra envuelta en un proceso de informatización que pretende elevar la calidad del servicio prestado a la población. En este contexto, el Ministerio del Interior (MININT) juega un papel esencial y en colaboración con el Centro de Identificación y Seguridad Digital (CISED) adjunto a la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI) desarrollan el Sistema Único de Identificación Nacional (SUIN). Resultado de las actividades diarias de este sistema se genera un gran cúmulo de datos, donde la toma adecuada de decisiones y el análisis de la información es primordial. Actualmente el MININT no cuenta con una herramienta informática disponible para apoyar tales análisis. Por tanto, el presente trabajo de diploma tiene como objetivo general desarrollar una solución de Inteligencia Institucional que permita mejorar el proceso de toma de decisiones en el Sistema Único de Identificación Nacional. El desarrollo de la solución se realiza mediante la implementación de un Almacén de Datos que está guiado por la metodología HEFESTO, y de una aplicación web para que los funcionarios puedan visualizar la información clave, mediante reportes estadísticos que los apoyen en el proceso de toma de decisiones. La solución de Inteligencia Institucional tiene especial importancia para el país por el aporte a la prestación de servicios que supone su inclusión en las soluciones informáticas que complementan al SUIN y particularmente por la digitalización del Cuadro de Mando Integral del MININT.