MCDM ProSolver Plataforma de Software para la Definición y Solución de Problemas de Decisión bajo Incertidumbre con Múltiples criterios y Expertos Utilizando la Lógica Difusa

Abstract

Una de las etapas más importantes dentro del proceso de resolución de problemas es la toma de decisiones. Un proceso de toma de decisiones que incluye más de un criterio de evaluación es denominado toma de decisión con múltiples criterios, cuando existe más de un experto para evaluar las alternativas se denomina toma de decisión con múltiples expertos, a este proceso está dedicada esta investigación. La incertidumbre y la lógica difusa son componentes claves en la resolución de problemas de este tipo. Existen muchos métodos de solución a problemas de toma de decisión y variaciones de los mismos que incorporan el tratamiento de la incertidumbre y la lógica difusa. La presente investigación propone el desarrollo de un sistema informático que permite definir y solucionar problemas de toma de decisión bajo incertidumbre con múltiples criterios y múltiples expertos utilizando la lógica difusa. La versión inicial implementa los métodos TOPSIS y PROMETHEE. El sistema permite la extensibilidad en cuanto a métodos de solución de problemas de toma de decisión, ha sido implementado utilizando la metodología XP, como entorno de desarrollo integrado el NetBeans y como lenguaje de programación el Java. La validación realizada demuestra que el sistema se comporta como los métodos individuales, es extensible y adecuado de acuerdo a los criterios dados por los especialistas.