Sistema para la gestión de los recursos y servicios en el taller de impresiones Fotoché

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo el desarrollo de un Sistema de gestión de recursos y servicios para el taller de impresiones Fotoché, que mejore el control de las operaciones, superando las limitaciones del proceso manual actual. Para abordar esta problemática, se realizó un análisis de los procesos y prácticas que se siguen en el taller mediante entrevistas y observación directa. Para guiar el proceso de desarrollo, se seleccionó la metodología de Programación Extrema, la que permitió una comunicación continua con el cliente y la adaptación ágil a sus requerimientos. Se utilizó el lenguaje de Marcas de Hipertexto, TypeScript y Hojas de Estilo en Cascada para el desarrollo del frontend, proporcionándole una estructura interactiva a la propuesta. Para el desarrollo del backend, se empleó el lenguaje de programación Python junto al marco de trabajo Django, que facilitó la implementación de la lógica del negocio y la conexión con la base de datos mediante PostgreSQL. El Visual Studio Code fue la plataforma de elección, dada su versatilidad y compatibilidad con las tecnologías empleadas. La validación del sistema mediante pruebas unitarias y de aceptación, garantizó su correcto funcionamiento y una mejora en la calidad del servicio al cliente.