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Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
28-ene-2015 | Desarrollo del componente Análisis de Oportunidades de Mercado para el Sistema de Administración de Relaciones con el Cliente. | Armas Prado, Abel de; Sánchez Palmero, Miguel Ángel; Ramos González, Leidy; Rojas Grass, Olga Yarisbel |
28-ene-2015 | Implementación de los procesos Atención al cliente y Soporte dentro del Sistema de Administración de Relaciones con el Cliente. | García López, Antonio; Estrada Duarte, Dayannis; Fernández Henríquez, Sonia |
16-ene-2015 | Implementación del componente Administración de Ventas para el sistema de Administración de Relaciones con el Cliente. | Risquet Rodríguez, Lorenzo Antonio; Ramos González, Leidy; Rojas Grass, Olga Yarisbel |