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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2009
Analisis del proceso de Gestion de Quejas en la Empresa Correos de Cuba utilizando la Metodologia TOT.
Ramírez Mojena, Elizabeth
;
Martínez Castellanos, Orestes
;
Flores López, Mariano
Descubrir por:
Autor
1
Ramírez Mojena, Elizabeth
Temática
1
COMUNICACION
1
CORREO POSTAL
1
GESTION DE PROCESOS
1
GESTION DE QUEJAS
1
MODELACION