Herramienta para la gestión del proceso de revisión de Aseguramiento de la Calidad a Proceso y Producto en el Grupo de Calidad de Software del Centro de Gobierno Electrónico

Abstract

Las revisiones constituyen una de las actividades que se establecen para llevar a cabo el Control de la Calidad del software, su planificación, realización y seguimiento, inciden directamente en la calidad del producto final; por lo que el Centro de Gobierno Electrónico realiza el proceso de revisión de Aseguramiento de la Calidad a Proceso y Producto (PPQA, por sus siglas en inglés, Process and Product Quality Assurance) durante todo el ciclo de vida de los sistemas que desarrolla. La presente investigación está encaminada a facilitar la ejecución de las actividades del mismo a través de una herramienta que lo informatice. Se realiza un estudio de algunas soluciones desarrolladas con fines similares, pero que no resuelven la problemática planteada, por lo que se realiza una selección de la metodología, herramientas y tecnologías a utilizar en el desarrollo de la propuesta de solución. Para la comprensión del negocio se modela el proceso y luego se definen los requisitos del sistema. Además se define la arquitectura, así como un conjunto de artefactos necesarios para lograr la implementación. Para evitar inconsistencias durante el desarrollo y cumplir con las expectativas del cliente se validan los requisitos y el diseño. Por último se realizan pruebas al sistema que verifican su correcto funcionamiento y se demuestra que la solución propuesta resuelve todas las necesidades del Centro de Gobierno Electrónico.