Método para la evaluación tecnológica de proyectos de despliegue de Sistemas de Gestión Empresarial

Abstract

Actualmente muchos proyectos de despliegue de Sistemas de Gestión Empresarial fracasan, lo cual puede significar la total cancelación del proyecto, desviaciones en el tiempo o en los objetivos propuestos. Una de las principales razones de fracaso es la incorrecta evaluación tecnológica a inicios de la implantación del software. En esta investigación se propone un método para la evaluación de la compatibilidad tecnológica en proyectos de despliegue de Sistemas de Gestión Empresarial, que contribuya a mejorar el tiempo de dichos proyectos. Para la realización de la propuesta se realizó una revisión bibliográfica acerca de los principales enfoques relacionados al despliegue de Sistemas de Gestión Empresarial, Infraestructura Tecnológica Informática y compatibilidad tecnológica, así como de la forma de realizar la evaluación tecnológica de algunos de los métodos, modelos y metodologías de despliegue utilizados a nivel nacional e internacional. El método propuesto consta de tres fases, con sus respectivas actividades, tareas, roles y artefactos involucrados. Se valida la investigación a partir de su implementación en proyectos de despliegue de un sistema de gestión empresarial de la Universidad de las Ciencias Informáticas y de la aplicación de un instrumento a diez expertos en el tema tratado, obteniéndose resultados positivos.