La gestión de la calidad de los proyectos bajo la perspectiva de la economía círcular

Abstract

El objeto de este artículo es describir, partiendo de reflexiones conceptuales y de revisión bibliográfica, algunos elementos inherentes a la gestión de la calidad de los proyectos. Existen muchas alternativas para planear la gestión de la calidad; sin embargo, en esta investigación se propone la articulación de la Responsabilidad Social (norma ISO 26000), la GUÍA PMI® y la Economía Circular. A partir de la interrelación de estas variables el objetivo de la investigación fue planear el cumplimiento de los criterios de calidad desde la perspectiva de la economía circular para optimizar la gestión de la calidad de los proyectos bajo la Guía PMI®. La metodología consistió en un enfoque descriptivo y analítico, con énfasis relacional, desde la perspectiva descriptiva se pretendió identificar y caracterizar la gestión de la calidad de los proyectos y desde la perspectiva analítica con énfasis relacional, se pretende contrastar la hipótesis de relación entre la Responsabilidad Social (Norma ISO 26000), la GUÍA PMI® y la Economía Circular. Se concluye que los proyectos formulados a través de este Nuevo Modelo, pueden aportar desde la Gestión de la Calidad al principio básico de Responsabilidad Social, el medio ambiente, el cual desde la generación y la contribución al Desarrollo Sostenible y al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible –ODS-, permiten el equilibrio a largo plazo del Desarrollo Sostenible: económico, social y ambiental como reto imperante para todas las empresas y economías del mundo.

The purpose of this article is to describe, based on conceptual reflections and bibliographic review, some elements inherent in the quality management of projects. There are many alternatives for planning quality management; However, this research proposes the articulation of Social Responsibility (ISO 26000 standard), the PMI® GUIDE and the Circular Economy. From the interrelation of these variables the objective of the research was to plan the fulfillment of the quality criteria from the perspective of the circular economy to optimize the quality management of the projects under the PMI® Guide. The methodology consisted of a descriptive and analytical approach, with relational emphasis, from the descriptive perspective it was intended to identify and characterize the quality management of the projects and from the analytical perspective with relational emphasis, it is intended to contrast the hypothesis of relationship between Social Responsibility (ISO 26000 Standard), the PMI® GUIDE and the Circular Economy. It is concluded that the projects formulated through this New Model, can contribute from the Quality Management to the basic principle of Social Responsability, the environment, which from the generation and the contribution to the Sustainable Development and the fulfillment of the Development Objectives Sustainable -DOS-, allow the long-term balance of Sustainable Development: economic, social and environmental as a prevailing challenge for all companies and economies of the world.