Sistema de Gestión de Información para el Sindicato de Trabajadores de la Universidad de las Ciencias Informáticas

Abstract

En la Universidad de las Ciencias Informáticas sus trabajadores son afiliados al Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación, la Cultura y el Deporte. Para ejercer la labor sindical en la universidad, se dispone de una estructura organizativa compuesta por el Buró Sindical Universitario, al cual se subordinan noventa y seis secciones sindicales que agrupan a más de cinco mil miembros. Debido a la cifra tan elevada de afiliados, se deben controlar grandes volúmenes de información en el sindicato, por lo que surgen deficiencias en la gestión de los procesos claves de la organización tales como la divulgación de la información, entregas de actas de reunión, atención y respuestas a inquietudes, entre otras. La presente investigación tiene como objetivo el desarrollo de un sistema de gestión de información en la universidad, para contribuir con los procesos que se llevan a cabo en la organización sindical, apoyado en la implementación de un portal Web. Todo el proceso de desarrollo estuvo guiado por las especificaciones que propone la metodología ágil para el desarrollo de software Extreme Programming (XP). Se realizó además un análisis de las herramientas y tecnologías que se utilizaron para el desarrollo de la solución y se muestran los resultados de las pruebas efectuadas para garantizar su aceptación por parte de los clientes. Con esta herramienta los afiliados de las secciones sindicales y los miembros del Buró Sindical, podrán acceder y gestionar la información derivada de los principales procesos que se desarrollan en la organización sindical de la universidad.