Gestion de acuerdos con Proveedores de Tecnologias para los proyectos productivos de la Universidad de las Ciencias Informaticas.

Abstract

De manera general este trabajo de diploma contiene: un estudio comparativo segun diferentes modelos de calidad de los procesos involucrados en la GAP, su situacion actual en la UCI, la descripcion de los procesos seleccionados para llevar a cabo la GAP de Tecnologias y por ultimo, se presenta un conjunto de metricas que serviran para evaluar y medir cada uno de los procesos seleccionados.