Seleccion e integracion de una herramienta para monitorear la plataforma PlaTel

Abstract

En este documento quedan plasmados los resultados del estudio realizado sobre algunas de las herramientas de codigo abierto existentes en el mundo. Se definen los conceptos fundamentales relacionados con el tema, las caracteristicas de los sistemas de monitoreo asi como algunas PBX basadas en software. Nagios fue el software seleccionado entre una gran variedad ya que puede monitorear la plataforma para asegurar que los sistemas, aplicaciones, servicios y procesos de negocio esten funcionando correctamente. De producirse alguna falla, alerta al personal tecnico del problema, que iniciarian los correctivos del caso, antes que los fallos afecten a los procesos de negocio, usuarios finales o clientes. Se describe ademas el proceso de instalacion y configuracion de la herramienta seleccionada.