Sistema para el control y seguimiento de incidencias tecnicas y de seguridad en la Direccion de produccion audiovisual

Abstract

Construccion de un sistema para el control y seguimiento de incidencias tecnicas y de seguridad, con el objetivo de lograr un proceso eficiente que garantice la agilizacion de los procesos de gestion de incidencias, la obtencion de una reduccion de los gastos producto del consumo de material de oficina, asi como la disminucion de los riesgos por perdida y deterioro de la informacion, aumentando el nivel de seguridad de la misma. Para llevar a cabo la creacion del sistema, se tiene como guia la metodologia agil XP, ademas de la utilizacion de PHP como lenguaje de programacion del lado del servidor y a HTML, CSS y JavaScript del lado del cliente, para almacenar los datos registrados en la aplicacion se emplea como gestor de base de datos a MySQL y se utiliza el framework symfony para la construccion del sistema.