Procedimiento para el piloto de una solucion informatica desarrollada en Softel.

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo la elaboracion de un procedimiento que garantice la organizacion y planificacion de todas las tareas durante el piloto y siente las bases para la generalizacion de la Solucion como etapa final del despliegue. En el trabajo se realiza un estudio bibliografico sobre el despliegue, las pruebas de sistema, de aceptacion y la gestion de riesgo. Se analiza como la empresa realiza el flujo de trabajo y a partir de entrevistas a especialistas de la Institucion se determinan las ventajas y desventajas presentadas en los pilotos desarrollados. Se determinan las causas de los problemas presentados, destacandose la ausencia de un procedimiento que garantizara las pautas a seguir durante el piloto.