MÓDULO GESTIÓN EMPRESARIAL DEL SISTEMA INTEGRAL DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN

Abstract

El departamento Dirección de Operaciones de Seguridad (DOPS) de ETECSA, ente encargado de la gestión de actividades anómalas en las telecomunicaciones. Para llevar a cabo su proceso de investigación anti fraude desarrolla, en conjunto con la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI), el Sistema Integral de Análisis de Información (SIAI). Como parte de estas investigaciones, se deben consultar de otras áreas de la empresa, un conjunto de informaciones necesarias para el proceso. En la actualidad este proceso suele ser engorroso y lento lo que trae consigo el aumento del número de fraude y por consiguiente pérdidas económicas al país. El presente trabajo propone una solución para la centralización de la información la cual estará integrada a la plataforma SIAI. El desarrollo de este módulo permitirá obtener información desde distintos sistemas externos, lo cual servirá para agilizar el proceso de detección de fraudes telefónicos en Cuba. La información obtenida podrá ser exportada a diferentes formatos de documentos, facilitando de esta forma el trabajo de los analistas de fraude de ETECSA.