Aplicación informática para la gestión de la información asociada al grupo Gestión de la Continuidad de los Servicios Tecnológicos y de la Información

Abstract

La Universidad de las Ciencias Informáticas, como centro productor de software tiene la responsabilidad de crear productos con calidad, para lo cual necesita una buena gestión del equipamiento tecnológico disponible en el centro. En este proceso participan diferentes entidades, y se manipula en torno al mismo una considerable cantidad de información de carácter sensible. La gestión de dicha información se torna tediosa y engorrosa cada vez más, debido al constante uso al que se encuentra sometido dicho equipamiento, lo que equivale a una perdida enorme de tiempo por parte del personal que labora en estos temas. El presente trabajo recoge los resultados del desarrollo de un sistema informático a través del cual se logró informatizar el proceso de gestión de la información asociada al grupo GCSTI, entidad encargada de mantener en buen estado y en funcionamiento el equipamiento de alta tecnología existente en la universidad. Contribuyendo al ahorro de tiempo y esfuerzo invertido en este proceso. Para lograr los objetivos se hizo un estudio de los referentes teóricos y metodológicos, así como de sistemas similares que sirvieron de ayuda para el desarrollo de la solución. Se siguieron los pasos que propone la metodología eXtreme Programming, se seleccionó el CMS Drupal con el cual se logró minimizar el tiempo de desarrollo. Se desarrolló sobre el IDE NetBeans, usando los lenguajes PHP para el lado del servidor, para el lado del cliente HTML, CSS y JavaScript conjuntamente con las tecnologías AJAX y jQuery. Como servidor web Apache y como gestor de base de datos PostgreSQL.