Subsistema para determinar respuesta exacta en la plataforma C.U.B.A.

Abstract

Los sistemas de pregunta-respuesta perfeccionan el procesamiento de la información al mejorar la precisión y exhaustividad de los resultados obtenidos ante una necesidad de búsqueda de los usuarios. En los últimos tiempos se han desarrollado subsistemas internacionales incluidos en los buscadores Web que permiten responder de manera exacta a una pregunta utilizando tecnologías de web semántica. A Cuba se les dificulta el acceso a estos y varios no representan el contenido de la información cubana. La presente investigación tiene como objetivo contribuir a mejorar los resultados de las búsquedas realizadas por los usuarios en la intranet nacional. Con este fin, se realiza un estudio a los sistemas pregunta-respuesta a partir de un grupo de características que permiten definir los factores a tener en cuenta para el desarrollo de la solución propuesta. Para validar el resultado obtenido como parte de la investigación se realiza un cuasi-experimento que permite comparar los resultados obtenidos al realizar búsquedas en la plataforma de contenidos unificados para la búsqueda avanzada con la propuesta de solución, en cuanto a un indicador precisión. Esta validación permitió corroborar el aporte de la solución propuesta al entregar a los usuarios en un tiempo menor, un resultado más preciso de la información buscada en la plataforma.