Módulo Operaciones del Sistema de Gestión para la Agencia de Renta de Vehículos REX

Abstract

La Sucursal de Servicios de Transporte REX es una entidad perteneciente a Transtur, empresa dedicada al transporte en el sector del turismo en Cuba. La entidad posee actualmente el Sistema Integral de Gestión de REX (SIGREX), dicho sistema cuenta con ocho módulos, destacándose: flota, comercial y operaciones. El módulo de operaciones presenta deficiencias que afectan el manejo adecuado del SIGREX. El presente trabajo está enfocado a desarrollar una solución informática para gestionar el flujo de información en el proceso de operaciones de la flota del sistema de REX, orientando dicho sistema a la web, mediante el cual se gestionarán las emergencias reportadas por los clientes, los documentos de trasiego interno, números de autorizo, y una serie de reportes que facilitarán la toma de decisiones de la entidad. Para el desarrollo de la solución, se realizó un análisis a las aplicaciones web vinculadas a la gestión de servicios de renta de transporte existentes en el mundo, haciendo énfasis en el control de las operaciones llevadas a cabo por dichas aplicaciones. Además, fueron empleadas plataformas de código abierto, dentro de las que se escogen el framework Django, interpretado en el lenguaje Python, PostgreSQL como sistema gestor de base de datos y PyCharm como entorno integrado de desarrollo. Para guiar este proceso se empleó la metodología de desarrollo de software AUP-UCI, mediante la cual se generaron los artefactos que ayudaron a comprender la solución, además se realizaron pruebas de software que garantizaron la calidad de la solución una vez finalizada.