Sistema web para la gestión de correos diplomáticos

Abstract

Los correos diplomáticos son funcionarios del estado, encargados de mantener las comunicaciones oficiales entre gobiernos y sus representaciones en el extranjero, esenciales para el desarrollo de las relaciones internacionales entre países y organizaciones gubernamentales. Tienen la misión de trasladar bajo su custodia información sensible y estratégica. La seguridad y la eficiencia en la gestión de estos correos diplomáticos son fundamentales para mantener la confidencialidad y la integridad de las comunicaciones diplomáticas. Sin embargo, la gestión de estos correos en Cuba para cumplir esta misión enfrenta serias dificultades, ya que el proceso para realizar un recorrido se lleva a cabo en Excel, lo que conlleva el riesgo de que la información se pierda fácilmente si no se guarda correctamente o si se realizan cambios sin un seguimiento adecuado. Esta falta de comunicación, sumada a la ausencia de un sistema centralizado y digital, aumenta el riesgo de confusiones y retrasos en la entrega de correspondencias importantes, así como la posibilidad de que información crítica se pierda o no esté disponible cuando se necesite. Esto puede resultar en la pérdida de datos vitales que afecten esta gestión diplomática. Con el propósito de facilitar este proceso, el presente trabajo propone un sistema web para la gestión de correos diplomáticos. El sistema web está desarrollada en Python y se utilizó el marco de trabajo Django Rest Framework. La evaluación de sistema se llevó a cabo a través de diversas pruebas de software, incluyendo pruebas de unidad, seguridad, usabilidad, portabilidad y aceptación. Los resultados de las pruebas de seguridad, usabilidad y portabilidad, realizadas con listas de verificación, mostraron que el sistema cumple con los estándares establecidos. Por otro lado, los resultados de las pruebas de unidad fueron satisfactorios, y las pruebas de aceptación indican que el software satisface las necesidades del usuario.

Diplomatic couriers are state officials, in charge of maintaining official communications between governments and their representations abroad, essential for the development of international relations between countries and government organizations. They have the mission of transferring sensitive and strategic information under their custody. Security and efficiency in the management of these diplomatic couriers are essential to maintain the confidentiality and integrity of diplomatic communications. However, the management of these couriers in Cuba to fulfill this mission faces serious difficulties, since the process to carry out a route is carried out in Excel, which entails the risk that information is easily lost if it is not saved correctly or if changes are made without adequate follow-up. This lack of communication, added to the absence of a centralized and digital system, increases the risk of confusion and delays in the delivery of important correspondence, as well as the possibility that critical information is lost or not available when needed. This can result in the loss of vital data that affects this diplomatic management. In order to facilitate this process, this work proposes a web system for the management of diplomatic couriers. The web system is developed in Python and the Django Rest Framework was used. The system evaluation was carried out through various software tests, including unit, security, usability, portability and acceptance tests. The results of the security, usability and portability tests, carried out with checklists, showed that the system complies with the established standards. On the other hand, the results of the unit tests were satisfactory, and the acceptance tests indicate that the software meets the user needs.